¡Hola! Gracias por tu interés en los productos digitales de snipper.top, una iniciativa de Confecciones Barrolleta. Queremos que sepas cómo recibirás tu compra, ¡es muy sencillo y rápido!
Dado que todos nuestros productos son digitales, no realizamos envíos físicos tradicionales. En lugar de eso, te enviaremos un enlace de descarga directamente a tu correo electrónico tan pronto como tu pago sea procesado y confirmado.
¿Cómo funciona el “envío” digital?
- Confirmación de tu compra: Una vez que completes el proceso de pago en snipper.top, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido.
- Procesamiento rápido: Nuestro sistema procesará tu pedido de forma casi instantánea.
- Entrega vía correo electrónico: En breve, recibirás un segundo correo electrónico a la dirección que proporcionaste con un enlace seguro para descargar tu producto digital. Este correo electrónico contendrá todas las instrucciones necesarias para acceder a tu compra.
¿Cuándo recibiré mi enlace de descarga?
Generalmente, el correo electrónico con el enlace de descarga se envía en cuestión de minutos después de la confirmación de tu pago. Sin embargo, en algunos casos muy puntuales, podría tardar un poco más (hasta unas pocas horas) debido a la verificación del pago o a la congestión del sistema. ¡Pero no te preocupes, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que lo recibas lo antes posible!
¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico?
Si no ves el correo electrónico con el enlace de descarga en tu bandeja de entrada principal en un plazo razonable (aproximadamente una hora después de la confirmación del pago), te recomendamos revisar las siguientes carpetas:
- Spam o Correo no deseado: A veces, los correos electrónicos automáticos pueden terminar allí por error.
- Otras carpetas: Si utilizas etiquetas o filtros en tu correo electrónico, revisa otras carpetas donde podría haber sido clasificado.
Si después de revisar estas carpetas aún no encuentras el correo electrónico, por favor contáctanos a través de barrolleta@snipper.top o llámanos al número de teléfono +573146072645. Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema y asegurarnos de que recibas tu enlace de descarga lo antes posible.
